Управляющие компании, входящие в ГК «ПИК-Комфорт» с 30 марта по 5 апреля закроют из-за коронавируса офисы приема населения. Об этом в пятницу, 27 марта, сообщили в Пресс-центре ЖКХ.
По информации структуры, на входе в такие помещения установили специальные ящики, в которые любой собственник жилья может опустить письменное обращение в эксплуатирующую организацию. Проверку обращений здесь обещают осуществлять ежечасно, после чего ответственные сотрудники свяжутся с заявителем и ответят на его вопрос.
Плюс к этому в «ПИК-Комфорт» организуют работу «горячих линий» УК, входящих в их состав. Их распределят по факту принадлежности к тому или иному району Воронежа, сюда можно звонить в промежуток времени с 10.00 до 17.00 (без перерыва). Будет работать и круглосуточный телефон Контакт Центра УК ГК «ПИК-Комфорт» (473) 200-8-300. По этому номеру, отмечают в Пресс-центре ЖКХ, можно оставить заявку на проведение работ, получить разъяснение по начислениям за ЖКУ, а в случае аварии – узнать о времени ее ликвидации и причине ограничения поставки коммунального ресурса.
В организации отмечают, что, несмотря на закрытие офисов приема населения, сотрудники эксплуатирующих организаций продолжат работать в выходные, равно как и медики, работники аптек, продовольственных магазинов, и т. д. И – напоминают о режиме работы паспортных столов, которые теперь ведут прием населения только по предварительной записи.
С полным списком управляющих компаний, входящих в ГУ «ПИК-Комфорт», а также телефонов их «горячих линий» и паспортных столов, можно ознакомиться здесь.
Николай Борцов