За неделю специалисты «горячей линии» по коронавирусной инфекции приняли 340 звонков от жителей Воронежской области. Всем обратившимся абонентам специалисты предоставили рекомендации или ответили на вопросы, сообщили в региональном департаменте здравоохранения в среду, 18 марта.
По информации структуры, консультации предоставляются в рабочее время по установленному графику: с понедельника по четверг – с 9.00 до 18.00, в пятницу – до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45. Суббота и воскресенье у «горячей линии» выходные дни. Согласно статистике, в среднем жители области обращаются к специалистам колл-центра 48 раз в день.
Отметим, что телефон «горячей линии» остался прежним: 212-64-42.
Напомним, как «Обозреватель.Врн» сообщал ранее, только за первый день работы колл-центра поступило 40 звонков. Сама бесплатная «горячая линия» начала принимать обращения неделю назад – 11 марта. В первую очередь, при организации консультаций медики ориентировались на граждан, которые приехали из эпидемиологически неблагополучных по коронавирусу стран.
Татьяна Соловьева