Жители Воронежской области чаще всего обращаются по программам добровольного медицинского страхования (ДМС) к терапевтам, неврологам и врачам по вопросам женского здоровья. Такие данные получила СберСтрахование, проанализировав статистику обращений клиентов по программам ДМС за последние два года в 16 регионах России, где расположены города-миллионники.
На терапевтов пришлись 17% всех консультаций врачей в регионе. Второе место заняли неврологи (12% обращений), третье — врачи по вопросам женского здоровья (11%). Отоларингологи и гастроэнтерологи разделили четвертую строчку рейтинга — на каждого из них пришлось по 8% обращений.
В целом по стране терапевты стали самыми востребованными специалистами в 14 из 16 исследованных регионов. Исключением стали Башкортостан и Красноярский край, где по числу обращений лидировали неврологи. При этом неврологи вошли в тройку самых востребованных специалистов во всех исследованных регионах, а врачи по вопросам женского здоровья — в 15 из 16.
Руководитель направления развития продаж медицинского страхования СберСтрахования Ирина Архипова:
— Полис ДМС упрощает путь к врачу за счет широкого выбора клиник и специалистов. Кроме того, он дает доступ к круглосуточной сервисной поддержке, что особенно важно, когда проблемы со здоровьем возникают неожиданно. В такой ситуации человек имеет возможность обратиться к специалисту, который сможет грамотно маршрутизировать его. Оператор колл-центра поможет сориентироваться по описанным жалобам, подобрать ближайшую клинику и время для записи, чтобы застрахованный мог как можно быстрее получить помощь. Это снимает необходимость разбираться во всём самостоятельно и искать врача наугад.
Управляющий Воронежским отделением Сбербанка Константин Разводов:
— Когда возникают вопросы со здоровьем, важно как можно быстрее получить консультацию нужного специалиста. Однако на практике люди нередко откладывают обращение к врачу, потому что не хотят тратить время на поиск подходящей клиники или запись на прием. Полис ДМС помогает снять эти организационные вопросы: страховая компания помогает подобрать медицинское учреждение, выбрать специалиста и организовать визит. Благодаря этому человек может сосредоточиться на своем самочувствии, а не на решении бытовых задач.