Правоотношения, связанные с реализацией гражданами Российской Федерации закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
За нарушение порядка рассмотрения граждан ст. 5.59 КоАП РФ установлена административная ответственность. Санкцией статьи предусмотрено наказание для должностных лиц в виде штрафа в размере от 5000 до 10000 рублей.
Вместе с тем, в силу ч. 1 ст. 2.5 КоАП РФ к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ не могут быть привлечены имеющие специальные звания сотрудники Следственного комитета Российской Федерации, органов внутренних дел, войск национальной гвардии Российской Федерации, органов и учреждений уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, Государственной противопожарной службы и таможенных органов.
За нарушение порядка рассмотрения обращений вышеуказанные должностные лица несут дисциплинарную ответственность.
