Сотрудники органов исполнительной власти в Воронежской области прошли обучение бережливым технологиям
В Воронежской области сотрудники органов исполнительной власти и местного самоуправления прошли трехдневный образовательный курс и обучились бережливым технологиям. Об этом сообщили в пресс-службе Регионального центра компетенций (РЦК).
Обучение провел Федеральный центр компетенций в рамках нацпроекта «Производительность труда». Курс помогает совершенствовать офисные процессы, повысить скорость, ритмичность и качество работы.
По словам тренера ФЦК Олеси Александровой, работа в государственном и муниципальном управлении требует упрощения, поскольку сотрудники перегружены большим количеством запросов и документации. Теперь владение бережливыми технологиями становится базовой компетенцией специалистов.
— Участники обучения искренне старались разобраться в инструментарии. Особый интерес проявили к картированию, позволяющему через сбор информации проанализировать и улучшить свои рабочие процессы, и к системе 5С, которая позволяет устранить потери при нерациональной организации рабочих мест, — отметила тренер.
Во время курса слушатели также изучили подготовку и действия для успешной реализации проектов улучшений. Узнали, как влиять на восприятие изменений, снижать сопротивление сотрудников и использовать методы управления изменениями.
Помимо этого, сотрудники органов исполнительной власти и местного самоуправления поняли, как искать коренные причины, изучили выработку и оценку решений с использованием системного подхода, отработали практический блок, где смогли применить наилучшие комбинации инструментов для максимальной эффективности.
Ольга Антипова