Из-за участившихся случаев телефонного мошенничества воронежское отделение Центробанка напомнило держателям карт несколько элементарных правил защиты собственных средств.
По информации пресс-службы реготделения ГУ Банка России по Центральному федеральному округу, держателям карт важно помнить, что настоящий сотрудник банка никогда не запросит у клиента персональные данные, кроме «кодового слова». Поэтому никому нельзя сообщать секретную информацию с карты. К ней относятся: PIN-код, логин и пароли для доступа в онлайн-банк, пароли из СМС и коды, указанные на обратной стороне карты.
– Помните – если вы сообщите свои коды и пароли, то система защиты банка будет бессильна перед мошенниками. Более того, в этом случае банк не сможет вернуть вам деньги, – отметили в структуре.
В случае, если оппонент представляется сотрудником банка или специалистом службы безопасности финансово-кредитной организации, необходимо срочно прервать разговор. Чтобы убедиться в сохранности своих финансов, лучше самостоятельно перезвонить на горячую линию банка и уточнить информацию. На телефоне набрать тот номер, который размещен на оборотной стороне платежной карты или в договоре об оказании банковских услуг.
– Не делайте обратных звонков по сброшенному номеру, так есть риск вновь попасть к мошенникам, – отметили в пресс-службе.
По данным ГУ МВД России по Воронежской области, мошенники используют любые предлоги, чтобы запугать и вытащить всю нужную им информацию из своих жертв. Лучше сразу прервать разговор, не дожидаясь от злоумышленников завершения рассказа о хищении и вариантах спасения денежных средств. И – обратиться в реальную службу безопасности банка, от имени которого якобы действовали злоумышленники.
Татьяна Соловьева