Жительнице Боброва вернут почти 92 тысячи рублей за неисправный Samsung Galaxy S26, гарантия на который действовала только в Индии. Об этом в пятницу, 9 октября, сообщили в объединенной пресс-службе судов Воронежской области.
По информации структуры, женщина заказала дорогостоящий смартфон на маркетплейсе и оплатила его через сервис рассрочки «Яндекс Сплит». Однако уже через шесть дней из-за проблем с работой устройства она оформила возврат.
Позже выяснилось еще одно обстоятельство – гарантийное обслуживание телефона было доступно только на территории Индии. При этом в карточке товара такой информации не было, из-за чего покупательница фактически лишалась возможности обратиться в сервис в России.
Женщина подала в суд и потребовала вернуть 91 831 рубль за смартфон, компенсировать проценты по кредиту, моральный вред, судебные расходы, а также взыскать неустойку и штраф.
Суд удовлетворил требования частично. В пользу покупательницы взыскали стоимость телефона – 91 831 рубль, более 13 тысяч рублей процентов, 5 тысяч рублей компенсации морального вреда (из требуемых 100 тысяч) и 8 тысяч рублей судебных расходов.
Также предпринимателя обязали забрать смартфон за свой счет после возврата денег. При этом во взыскании неустойки суд отказал.