С 1 декабря текущего года вступают в силу новые правила взимания сбора за возврат билетов на поезда дальнего следования. Об этом сообщили в пресс-службе «Гранд Сервис Экспресс».
По информации структуры, изменения, принятые Федеральной антимонопольной службой России, коснутся билетов, приобретенных начиная с этой даты. Для тех, кто купил проездные документы до 30 ноября включительно, сбор останется прежним – 3,70 рубля.
Теперь сумма удержания будет зависеть от того, сколько времени остается до отправления поезда со станции посадки пассажира. Чем раньше принято решение о возврате, тем меньше денег потеряет пассажир:
- 1% от стоимости билета – при возврате не менее чем за 45 суток до отправления;
- 3% – от 30 до 44 суток;
- 5% – от 10 до 29 суток;
- 10% – за 9 и менее суток.
Важно, что при расчете сбора учитывается стоимость проездного документа без стоимости комплекса сервисных услуг и без платы за пользование комплектом постельного белья. При этом сами сервисные услуги и постельные принадлежности возвращаются пассажиру в полном объеме, без удержаний.