Гонка заработных плат осталась позади: рост дохода замедлился до 6–8% против 11–14% годом ранее. В этих условиях работодатели вынуждены кардинально менять стратегии, чтобы попасть в сердце к соискателю. Об этом на сессии «Демография диктует: новые правила рынка труда» XI Восточного экономического форума рассказала директор управления привлечения талантов Сбербанка Анна Овчинникова.
По словам спикера, в Сбере с этим помогают технологии. ИИ-агент ГигаРекрутер взаимодействует с кандидатами через чат, но вскоре обретёт и голос. Агент анализирует резюме соискателя, требования к позиции и проводит первичную оценку, помогая раскрыть потенциал кандидата.
Старший управляющий директор, директор управления привлечения талантов Сбербанка Анна Овчинникова:
— Раньше от отклика до собеседования проходили почти сутки. Сейчас от отклика кандидата до собеседования проходит от полутора до трех часов, а к концу года мы планируем сократить это время до 50 минут. С помощью ГигаРекрутера мы уже пообщались более чем с полумиллионом россиян, которые находятся в поиске работы. Мы накапливаем все больше и больше данных и понимаем, что максимум через три года 90% трудоспособных россиян будет оценено ГигаРекрутером так или иначе.
Особое внимание Сбер уделяет работе с разными поколениями. Вопреки распространённому мнению о технологическом разрыве именно искусственный интеллект объединяет людей разного возраста. Старшее поколение передаёт свою экспертизу для обучения ИИ, а молодые технические специалисты — разработчики, дата-сайентисты, аналитики — создают с помощью этих знаний новые продукты.
Старший управляющий директор, директор управления привлечения талантов Сбербанка Анна Овчинникова:
— Искусственный интеллект усиливает человека и берет на себя рутину, чтобы сделать жизнь более интересной. Технологии в наших проектах объединяют поколения. На экспертизе старшего поколения обучается искусственный интеллект. Молодые технические команды нуждаются в опыте и наставничестве. Но совместные продукты получаются именно на пересечении поколений.
Ярким примером такого подхода стал проект «МАЯКИ». На него поступило более 6 тысяч заявок от студентов со всей России. Лучшие участники проекта получили возможности для построения индивидуальной карьерной траектории — от менторской поддержки до встреч с топ-менеджерами Сбера и лидерами индустрии, а также приглашение в «Тандем ТОП 600 плюс 600» — программу Сбера, где молодые сотрудники получают поддержку опытных руководителей, обсуждают карьерные цели и развивают управленческие навыки.
Старший управляющий директор, директор управления привлечения талантов Сбербанка Анна Овчинникова:
— Сбер — это не только кузница кадров для страны, но и среда, которая дает возможность раскрыть свой потенциал. Мы верим, что каждый человек приходит в этот мир с конкретным талантом, который ему нужно найти в себе. И в Сбере мы помогаем этот талант наращивать и развивать.
Говоря о Дальнем Востоке, Анна Овчинникова подчеркнула, что технологии стирают географические границы, делая профессии доступными по всей стране. В свою очередь, Сбер помогает направлять востребованных специалистов в дальневосточные регионы: в рамках программ поддержки релокации сотрудники получают помощь с переездом и адаптацией, включая оплату жилья на первых этапах и сопровождение при выходе на новое место работы.