Сбер открывает сбор заявок на реструктуризацию кредитов предпринимателей, потерявших товарные остатки на складах Wildberries в Котовске и Электростали. Чтобы подать заявку, нужно открыть раздел ‘’Кредиты’’ в интернет-банке СберБизнес, нажать кнопку ‘’Реструктуризация’’ и подать заявление. Каждое обращение будет рассмотрено индивидуально.
Сбер также запустил для селлеров бесплатные консультации по ключевым вопросам, связанными с инцидентом. Сотрудники банка сориентируют по первым шагам, вопросам страхования, подскажут, как найти необходимую аналитику по остаткам на складах, а также ответят на все вопросы по реструктуризации и помогут оформить заявку. Консультации доступны ежедневно по единой линии поддержки 0321 и в чате интернет-банка СберБизнес.