В Воронеже после реконструкции начал обслуживание клиентов офис ВТБ, расположенный в центре города по адресу: улица Кольцовская, 31.
Сеть ВТБ в Воронежской области сегодня насчитывает 16 отделений, а выездной курьерский сервис уже охватывает 85% жителей региона. К концу 2026 года доставка финансовых продуктов станет доступна 100% населения региона.
— Отделение на Кольцовской — живое, технологичное и одновременно по-человечески тёплое пространство, куда приятно зайти, чтобы спокойно обсудить свои финансовые планы. Видя, как активно воронежцы ценят личную экспертную поддержку, мы предложили формат, в котором цифровые сервисы и профессиональные консультации работают на равных, — отметил управляющий ВТБ в Воронежской области, вице-президент банка Игорь Нестеров.
Для удобства посетителей обновленное пространство площадью свыше 800 кв. м расположено в шаговой доступности от ТЦ «Галерея Чижова» и остановок общественного транспорта. Офис реализован в новом формате: обслуживание ведется с использованием ноутбуков в комфортных зонах с мягкими диванами и креслами. Для решения конфиденциальных вопросов предусмотрены переговорные.
Гостям доступен весь спектр розничных и корпоративных продуктов банка, включая индивидуальный сервис «Привилегии». Здесь можно получить развернутую финансовую консультацию, оформить кредит и обслуживание РКО, открыть депозит, выпустить карту или подобрать страховую программу. масса Большинство операций переведено в цифровой формат, при этом сотрудники всегда помогут в решении любых финансовых вопросов.
Интерьер, выполненный в глубоких насыщенных тонах, соединяет уют и деловой стиль. Для посетителей предусмотрены бесплатный Wi-Fi, кофе-станция и кулер. Круглосуточно действует зона самообслуживания с ресайклинговыми банкоматами, которые поддерживают операции по QR-коду. Офис адаптирован для маломобильных граждан: обустроен пандус, все элементы навигации и банкоматы оснащены приспособлениями для слабовидящих людей.
График работы: для частных клиентов — с понедельника по пятницу с 09.00 до 19.00, в субботу с 10.00 до 15.00; для корпоративных клиентов — с понедельника по пятницу с 09.00 до 19.00, в субботу с 09.00 до 17.00.