Более 5 тысяч маломобильных воронежцев получили специализированную помощь на вокзалах Юго-Восточной железной дороги. Об этом сообщили в пресс-службе ЮВЖД.
С января по сентябрь услугами сопровождения на вокзалах ЮВЖД в России воспользовались 13 тысяч 727 пассажров с ограниченными возможностями. Это на 12% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Больше всего заявок поступило на воронежских вокзалах. На первом месте оказалась станция Воронеж-1 – 2593 заявки. На втором месте — Воронеж Южный — 2312 человек, на третьем месте — Лиски — 112 заявок. Также в топе оказались Белгород — 1528 человек и Липецк — 1447 обращений.
Маломобильные пассажиры могут оперативно получить помощь в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса, а также при посадке в поезд.
— При необходимости им предоставляются вспомогательные технические средства – вертикальные передвижные подъемные платформы для посадки в вагон поезда с низкой платформы, наклонные стационарные подъемники, специальные устройства для подъема по лестнице, — уточнили в пресс-службе.
Напомним, в ноябре 2024 года на вокзале Воронеж-1 начал работу зал ожидания, учитывающий потребности всех категорий маломобильных граждан. Там разместили индукционное оборудование, мягкую мебель и места для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата.