Аналитики Центрального-Черноземного Сбера изучили объемы выплаченных в 2025 году компенсаций жителям Черноземья компаниями СберСтрахование и СберСтрахование жизни. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года выплаты увеличились на 69%.
Дочерняя компания Сбера СберСтрахование в прошлом году за 9 месяцев выплатила 367 млн рублей, тогда как за январь-сентябрь 2025 года было урегулировано убытков на 792 млн рублей. Это выплаты страховых премий по полисам страхования здоровья, имущества, транспорта и другим программам.
Другой страховщик — СберСтрахование жизни – на текущую дату уже выплатила жителям Черноземья на 6,4 млн рублей больше, чем за такой же период в прошлом году. Сумма возмещений с начала 2025 года составила 43,4 млн рублей – рост к 2024-му году на 17%.
Производить быстрые выплаты компаниям помогает внедрение искусственного интеллекта — так люди получают поддержку в трудный период жизни в самые короткие сроки. СберСтрахование жизни сократила сроки выплат по страховым случаям в рамках кредитного и ипотечного страхования жизни до 5 минут. Цель — урегулировать 20% всех убытков именно в таком формате до конца года.
Искусственный интеллект активно используется и в программах СберСтрахования для поддержки финансовой стабильности семьи («Сбереги финансы»), обеспечивая возмещение ущерба в кратчайшие сроки — в течение получаса после подачи заявления. Сейчас компания тестирует эту модель при урегулировании инцидентов в страховании от несчастных случаев и в добровольном страховании жилья.
Наталья Цыкал, заместитель председателя Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка:
«Рост объема выплат говорит о том, что страховые компании Сбера все чаще становятся опорой для жителей Черноземья в сложные для них периоды жизни. Мы делаем наши сервисы удобнее и быстрее, чтобы помощь в экстренной ситуации и покрытие убытков пришли как можно скорее и человек мог быстрее восстановиться после пережитого форс-мажора».