«РВК-Воронеж» рассказало о запуске новой мобильной версии личного кабинета для своих абонентов. Соответствующее объявление опубликовали на различных ресурсах компания в четверг, 3 апреля.
– PWA-приложение «Мой водоканал» позволяет узнать всю информацию о своих счетах или заказать услуги со смартфона, не посещая офис лично, – уточнили в пресс-службе «РВК-Воронеж».
В структуре отметили, что обновленный сервис существенно упрощает взаимодействие клиентов с предприятием. Так, с его помощью можно без комиссии с помощью СБП оплатить имеющиеся коммунальные счета, а также передать показания приборов учета и даже заключить договор на обслуживание.
Еще одним преимуществом мобильного приложения является усиление обратной связи с клиентом, у которого появляется возможность отследить свое обращение на любом этапе.
– Для авторизации необходимо зайти на официальный сайт «РВК-Воронеж» с любого мобильного устройства и выбрать раздел «Личный кабинет». Для регистрации требуется указать свой телефон, электронную почту, ФИО и номер лицевого счета. Нажав кнопку «Установить приложение», пользователи смогут разместить иконку с логотипом водоканала на экране своего мобильника, – подытожили в компании.