Вице-спикер Госдумы Алексей Гордеев и руководитель ЦУР Воронежской области Андрей Черваков провели рабочую встречу. На ней обсудили работу воронежского ЦУР, а также вопросы, которые волнуют жителей нашего региона.
ЦУР Воронежской области фиксирует и обрабатывает сообщения о проблемах, о которых жители пишут в соцсетях. Такие сообщения называются инцидентами. Руководитель ЦУР Андрей Черваков рассказал на встрече о самых распространенных темах инцидентов. Это вопросы жилищно-коммунального хозяйства, состояния дорог и благоустройства общественных территорий, социальной защиты, здравоохранения.
Андрей Черваков отметил, что всю информацию об инцидентах передают в органы власти. Результатами обработки обращений жителей руководствуются при принятии управленческих решений.
— На сегодня ЦУР как инструмент коммуникации органов исполнительной власти и общества доказал свою эффективность. Считаю правильным усилить совместную работу Центра и парламентариев, что позволит оперативно реагировать на проблемы, о которых говорят жители Воронежской области, — сказал Алексей Гордеев.
— Алексей Васильевич очень глубоко погружен в проблематику региона, без преувеличения — знает каждый уголок нашей области. Поэтому очень приятно, что его заинтересовала деятельность ЦУР, что он счел полезными наши данные. Мы, безусловно, последуем его совету и проработаем вопрос об углублении взаимодействия с парламентариями, – отметил, в свою очередь, Андрей Черваков.
Центры управления регионом действуют во всех субъектах России действуют с 1 декабря 2020 года по решению Президента РФ Владимира Путина. За время своей работы ЦУР Воронежской области обработал почти 280 тысяч инцидентов.