В Воронеже провели заседание, посвященное подведению итогов реализации двух бережливых проектов. Мероприятие прошло в понедельник, 29 июля, на базе областного министерства социальной защиты.
Заседание посвятили обсуждению результатов работы специалистов регионального центра комплексной реабилитации инвалидов «Семь Ступеней». Учреждение воплощало в жизнь проекты в последние полгода – в период с февраля по июль.
Первая программа подразумевала оптимизацию внутриведомственного взаимодействия между Центром «Семь Ступеней» и отделениями социальной реабилитации. Проект, который был реализован отделениями социальной реабилитации и адаптивной физической культуры районных управлений соцзащиты населения преследовал цель сокращения времени обработки первичных документов и ожидания разработки индивидуального реабилитационного маршрута.
– Были организованы доступный электронный документооборот между учреждениями, ведение базы электронных личных дел, оптимизирована система учета и хранения информации и документов по данному направлению работы. Разработаны и внедрены единые формы индивидуального реабилитационного маршрута, – отметили в структуре.
Второй бережливый проект назывался «Оптимизация процесса движения документов при разработке индивидуального реабилитационного маршрута участников СВО». Он тоже был направлен на сокращение времени оформления документов и повышение качества услуг.
Здесь представителям Центра удалось сформировать электронные личные дела воронежских участников специальной военной операции, а также организовать доступ специалистов к этой базе, что позволяет максимально оперативно разрабатывать экспертной комиссией подготавливать индивидуальные реабилитационные маршруты бойцам из зоны СВО.
Илья Петров