Стало известно о намерении Сбербанка запустить собственный продукт для защиты клиентов от участившихся мошеннических атак. Об этом во вторник, 12 сентября, сообщает агентство «Интерфакс» со ссылкой на зампреда правления банка Станислава Кузнецова.
– Телефонные мошенники в основном использовали аналоговые каналы, но в последние несколько месяцев достаточно активно развивается телефонное мошенничество через мессенджеры, в том числе WhatsApp, через Telegram, – цитирует издание слова Кузнецова, произнесенные в кулуарах Восточного экономического форума.
По его словам, мошенники рассылают сообщения с простыми поводами, например, проголосовать за ребенка на олимпиаде. Когда клиент переходит по ссылке, на его телефон загружается вирус, и информация с телефона перекачивается на сторону мошенников. Злоумышленники могут использовать эту информацию в разных целях, в том числе для вывода денег.
– Это направление мошенничества, к сожалению, развивается в настоящее время. Мы разработали уже продукт, который в ближайшие недели будет запущен, чтобы защищать наших клиентов, – сказал Кузнецов.
Согласно данным Центробанка, мошенники во втором квартале 2023 года похитили у клиентов коммерческих банков 3,6 млрд руб., что на 20% меньше по сравнению с предыдущим кварталом (4,5 млрд руб.). Вернуть клиентам банков удалось 4,5% от общего объема похищенных средств, то есть около 163 млн руб.
Кузнецов также рассказал, что Сбербанк планирует до конца 2023 года открыть головное отделение в Симферополе и еще около 15 офисов в Крыму.
– Мы сейчас активно работаем над тем, чтобы в Симферополе появилось здание головного отделения. Оно приобретено, проект утвержден, идет реализация проекта. Мы планируем уже к концу года, может быть, чуть раньше, запустить это здание, – сказал Кузнецов.
Он напомнил, что Сбербанк открыл в Крыму уже три офиса – в Ялте, Севастополе и Керчи.
– И до конца, может быть, года мы еще, наверно, откроем полтора десятка наших офисов, – цитирует источник Кузнецова.