Андрей Кузьминов: «Собственные решения по электронным торговым площадкам позволяют бизнесу управлять своими же ожиданиями»
При ручном формировании тендерных заданий представители даже достаточно крупных компаний, которые, казалось бы, знают на зубок все правила рынка, сталкиваются с типичными проблемами: возникают ошибки в формировании позиций, не учитывается точная стоимость материалов, в последствии еще и обнаруживаются расхождения в ценах. Как результат – замедляется весь рабочий проект. При строительстве, допустим, крупных коммерческих площадей подобные просчеты могут привести к критическим потерям.
Поэтому бизнес, решая задачи по закупкам, все чаще пользуется разработанными под себя электронными торговыми площадками. Такие системы, например, позволяют осуществить предварительный отбор поставщиков и сразу же зафиксировать условия и цены на нужный период. При этом массивные объемы информации обрабатываются автоматически. Подробнее об этом механизме в интервью редакции «Обозреватель.Врн» рассказал руководитель практики разработки программного обеспечения компании iFellow Андрей Кузьминов.
– Андрей, насколько сегодня развита автоматизация закупочной деятельности и создание собственных торговых площадок среди коммерческих компаний?
– Есть две отрасли – строительство и эксплуатация объектов – их можно считать драйверами развития автоматизации в этой части. Закупочные процедуры в подобных компаниях налажены достаточно хорошо. Впрочем, не удивительно, что на передовой – крупный бизнес, так как именно он обрабатывает большие объемы, при которых заметно вырастает потребность в автоматизации процессов закупок.
Сегодня в России можно насчитать более 100 коммерческих электронных площадок. Согласитесь, достаточно высокое число. Что интересно, если за рубежом сильнее развиты облачные торговые площадки, то в нашей стране традиционно больше доверия представители бизнеса проявляют к собственным решениям.
Преимущества понятны: например, это возможность проводить закрытые тендеры или, напротив, публиковать задания в открытых источниках, есть возможность отслеживать соглашения по подрядчикам или автоматически актуализировать бюджетирование на следующий период.
– Но если есть уже действующие электронные площадки, почему компании не используют их, а создают индивидуальные решения?
– Факторов несколько. Первый из них – это возможность выстроить сквозные процессы, что делает всю процедуру прозрачнее. Это существенный плюс. Второй фактор – способность ускорить выход на рынок. Представители многих отраслей сегодня опираются на такую метрику, как Time to market – это, если говорить проще, время от самой идеи до конечного запуска решения и вывода его на потребителя. Собственная система позволяет оптимизировать поставки товаров или оказание услуг от внешних исполнителей по ряду критериев: это и качество, и деньги, и сроки.
Подобные решения позволяют управлять своими же ожиданиями. Представители бизнеса могут держать фокус на возможностях рынка и фиксировать цены или сроки по предоставлению тех или иных услуг. Это уже третий фактор.
Четвертый – во время внутренней цифровой трансформации далеко не в каждой компании удается оперативно наладить автоматизацию всех процессов. И очень часто на долю электронной торговой площадки ложится не только функция проведения самих торгов, но и, например, функции систем класса SRM (Supplier Relationship Management), то есть управление взаимодействия с поставщиками.
Можно сказать, что во многих случаях собственная электронная торговая площадка становится некоторым «комбайном» – совокупностью механизмов по воплощению тех или иных возможностей. Такой подход позволяет бизнесу не инвестировать гигантские средства в дорогие системы в один момент. Можно идти модульным путем, добавляя нужные функции к существующей площадке торгов. Как пример, можно привести модули, позволяющие осуществить планирование заданий на закупку, а также различные системы сопоставительного анализа поставщиков. При этом возможны дополнительные процессы не только по аккредитации, но и по классификации поставщиков, ну и, конечно, оценка их кредитоспособности. Все это позволяет ускорить принятие решений при размещении заданий и при проведении конкурсов.
Отдельно хочу подчеркнуть роль модуля по планированию закупок, потому что в информационных системах всегда прослеживается стремление к тому, чтобы сделать цепочку обмена информацией между разными сторонами более последовательной. Сокращается путь от точки возникновения потребности в закупке до точки ее удовлетворения.
И опять же – важна прозрачность для быстрого принятия решений. Когда можно отслеживать закупочные процессы, начиная с фазы планирования и заканчивая выполнением непосредственных работ, например, строительных, это дает столь нужный контроль. Результат при исполнении сложных проектов сильно зависит от того, как выполнят работы – поставку товаров и оказание услуг — внешние организации.
– Андрей, вы говорили, что в западных странах больше распространены облачные площадки. Почему тогда в России используется другой опыт? Что не устраивает местные компании в облачных площадках?
– Сегодня высоки риски введения санкций, что делает недоступными поддержку или в целом приобретение иностранного программного обеспечения. Плюс у представителей бизнеса в России исторически сложилось определенное недоверие, они не готовы «вручать» какую-то действительно важную информацию облачному провайдеру, несмотря на все методы защиты передачи данных. Хранить на внешней площадке данные по внутренней оценке кредитоспособности поставщиков бизнес не рискует.
– Что касается опыта компании iFellow, в чем особенности проектов, над которыми вы работали? Интегрированы ли они с другими системами компаний, для которых создавались?
– У нас есть опыт заказной разработки электронных закупочных площадок, в том числе мы выполняли проект для крупного игрока строительного рынка. У компании больше тысячи тендеров ежедневно, свыше 500 подрядчиков и более 100 тысяч позиций в номенклатуре.
Примечательной особенностью этого решения стал модуль планирования заданий на закупку, который предельно сократил дистанцию от появляющейся необходимости в закупке до непосредственно размещения задания.
Если объяснять актуальность решения для застройщиков, то тут нужно упомянуть интеграцию с системами моделирования объектов строительства. Это, например, PIM (Product information management) системы, которые нужны для централизованного управления большими массивами данных о товарах. Это опять же позволило повысить видимость закупочных процедур еще на этапе моделирования объектов. То есть когда проектировщики только-только формируют проект здания, они уже имеют доступ к актуальным ценам по отдельным товарам и работам, а также могут достаточно оперативно сформировать задание по зафиксированной стоимости, что позволяет прогнозировать этапы строительства с высокой точностью.
Когда известны временные ограничения и понятна стоимость, это позволяет намного быстрее выполнить работы, оптимизировав связанные с ними процессы, такие как поставка, отгрузка, складирование. Здесь все связано.
Процесс закупок длительный и связан с большими объемами информации. Созданное нами решение позволяет быстро развернуть электронную торговую площадку: в продукте предусмотрены предварительный отбор поставщиков с фиксацией условий и цен на определенный период, проведение закупок и определение подрядчика, согласование условий поставок, а также создание единых справочников по услугам и позициям закупок.
– В каких отраслях помимо строительства имеет смысл создавать собственные решения для автоматизации закупок?
– Можно выделить эксплуатирующие организации. Эти компании постоянно обрабатывают существенный поток по закупкам расходных материалов.
– Возможно ли создание универсального решения, которое подойдет компаниям из разных бизнес-сфер? Или необходима индивидуализация решений для каждой из отраслей?
– Использование каких-то универсальных решений возможно, когда высока зрелость автоматизации внутри самой компании. То есть когда внутри организации существуют системы различных классов: ERP, SCM и SRM. Когда такая инфраструктура уже есть, и она хорошо интегрирована, в принципе можно говорить о том, что мы берем модуль электронной торговой площадки и по сути к нему просто «цепляемся». Но компаний, у которых есть все эти системы, не так много. Это, как правило, очень крупные игроки. Так что для большинства заказчиков интереснее была бы опция работы в индивидуальном порядке.
Петр Соболев