Розничные клиенты СберСтрахования в 2022 году приобрели в компании 12,5 млн полисов, что на 41% больше, чем в 2021 году. Общая стоимость оформленных договоров превысила 29,7 млрд рублей, сообщили в пресс-службе Центрально-Черноземного банка ПАО Сбербанк в понедельник, 20 февраля.
Рост эмиссии банковских карт в 2022 году вызвал увеличение спроса на страхование денежных средств на счетах. Это стало одной из причин, почему данная программа стала лидером по количеству оформленных полисов. Всего страхование денежных средств на банковских картах и счетах за год приобрели 6,2 млн клиентов СберСтрахования, что на 58% больше, чем в 2021 году.
На втором месте по количеству оформлений – ипотечное страхование жилья. Клиенты в 2022 году купили более 2,3 млн полисов, что соразмерно показателям прошлого года.
На третьей строчке – добровольное страхование жилья. По этой программе в прошлом году клиенты оформили 1 млн полисов, что на 30% больше, чем в 2021 году. Также в числе лидеров по количеству оформлений программы страхования путешественников (782 тысячи полисов) и защиты от несчастного случая (425 тысяч), рост по которым составил 8% и 7% соответственно.
В IV квартале 2021 года СберСтрахование вышла на новый для себя рынок ОСАГО. Так, по этому виду страхования в 2022 году клиенты оформили 753 тысячи страховых полисов. Самый высокий темп роста относительно показателей 2021 года наблюдается по страхованию спортсменов – в 2,7 раза. Осенью 2022 года количество видов спорта, которые покрывает «Спортивная защита» возросло со 120 до 254. Это позволило удовлетворить запрос большего числа клиентов: за IV квартал было оформлено более трети от всех полисов по программе за 2022 год.
– Приобрести полис СберСтрахования можно, как онлайн, так и в офисе Сбера. Здесь менеджеры проконсультируют по программам и помогут с оформлением. На территории работы Центрально-Черноземного банка в 2022 году такой возможностью воспользовались 282 тысячи клиентов. Основная часть оформлений (55%) в отделениях пришлась на программу страхования денежных средств на картах и счетах, 37% – на ипотечное страхование жилья, 4% – на добровольное страхование жилья, по 2% – на ОСАГО и защиту от несчастного случая, – отметила заместитель председателя Центрально-Черноземного Сбера Наталья Цыкал.
– Несмотря на все сложности, в 2022 году нам удалось адаптировать бизнес под конъюнктуру, продолжить предоставлять высокий уровень клиентского сервиса, а также модифицировать существующие и внедрить новые программы. В частности, в мае мы запустили новый продукт «Защита на любой случай». Он позволяет в одном полисе застраховать жилье, деньги на картах и счетах, обеспечить себя и близких защитой от несчастного случая либо выбрать актуальную для себя комбинацию этих рисков. С мая по декабрь 2022 года оформлено 1,8 млн таких страховок. В этом году мы планируем добавить в программу новые модули, а купить полис можно будет онлайн, – подчеркнул генеральный директор СберСтрахования Михаил Волков.