В Воронеже изменился номер контакт-центра Группы управляющих компаний «ПИК-Комфорт». Теперь получить консультацию или же вызвать аварийную службу можно по телефону: 8 (473) 212-12-68. Об этом предупредили в пресс-центре ЖКХ.
Сейчас новый номер работает в тестовом режиме, поэтому задать вопрос специалисту в любое время суток можно и по старому: 8 (473) 200-8-300.
Однако уже с 1 июля оставить заявку на уборку в подъезде или, например, на замену лампочки, можно будет только по новому телефону. Он будет многоканальным. Это, как уверены в «ПИК-Комфорт», сможет в дальнейшем уменьшить время ожидания ответа специалистов и улучшить качество оказания услуг.
Отметим, что, несмотря на запущенный в 2018 году электронный сервис, воронежцы в большинстве случаев предпочитают все же лично общаться с операторами.
Консультационный центр объединяет 22 управляющие компании:
УК «Центрального района»
УК «Левобережного района
УК «Советского района»
УК «Ленинского района»
РЭК «Центральный»
УК «Мастер»
УК «Железнодорожного района»
УК «РайДЕЗ ЖКХ Железнодорожного района»
УК «Коминтерновского района»
РЭК «Комфорт»
РЭК «Жилищное единство»
УК «РЭП-101»
УК «Стандарт Сити»
РЭК «Жилищное Содружество»
УК «Жилуют»
УК «КомСервис»
УК «Городок»
УК «РЭК № 22»
УК «КБУ»
УК «СервисКомфорт»
УК «Сервис-Эксперт»
УК «Сфера-ЖКХ»
Снежана Смольянинова