На территории Липецкой области реализуют проект Сбера «Новая концепция обслуживания жителей сельской местности». Об этом сообщили в пресс-службе Центрально-Черноземного банка (ЦЧБ) ПАО Сбербанк в пятницу, 24 июня.
Соответствующее соглашение подписали первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин и глава региона Игорь Артамонов. Концепция направлена на доступность цифровых сервисов экосистемы сельским жителям. Также Сбер нацелен повысить в небольших поселениях качество предоставления государственных и муниципальных услуг.
К примеру, в с. Доброе на площадке банка предусмотрены рабочие места по принципу «Единого пространства госуслуг». Здесь организован доступ как к финансовым и нефинансовым продуктам Сбера, так и к интернет-порталу «Госуслуги». При этом сельчанам предоставляют услуги цифрового офиса через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Клиентов, в случае необходимости, консультируют специалисты по видеосвязи. Местонахождение получателя услуги не имеет значение, главное, наличие сотовой связи и смартфона.
В ЦЧБ подчеркнули, что к проекту подключились сразу несколько населенных пунктов Добровского района Липецкой области. В качестве банковских агентов зарегистрировались 28 местных жителей. Кроме того, терминалы безналичной оплаты с функциями снятия и внесения наличных появились в 15 розничных торговых точках. Новую концепцию оценили уже около 500 липчан из сельской местности.
По словам Алесандра Ведяхина, главной целью развития экосистемы Сбера в регионах является повышение финансовой грамотности местных жителей и доступность банковских услуг, внедрение удобных для жизни и бизнеса цифровых технологий и сервисов. Зампред также выразил уверенность в пользе данного проекта, призванного помочь селянам упростить решение повседневных задач. По итогам апробации концепции в Липецкой области рассмотрят возможность ее тиражирования в других регионах России.
Игорь Артамонов, в свою очередь, отметил, что в Липецкой области нацелены на цифровизацию экономики, развитие бизнеса и госуслуг. За счет сотрудничества со Сбером, считает глава региона, можно реализовать поставленные задачи по обеспечению качественными и доступными услугами жителей сел.
Председатель ЦЧБ ПАО Сбербанк Наталия Цайтлер обратила внимание, что Сбер совместно с правительством Липецкой области развивает сразу несколько проектов по цифровизации экономики регина. В частности, общие инициативы реализуются в системе здравоохранения, образования, транспорта и предоставления государственных услуг. При этом отдельным блоком стоит социальная повестка Сбера. В основе же применяемых технологий лежит искусственный интеллект, внедрение которого призвано повысить уровень операционной эффективности партнеров и создать комфортные условия для жизни.
Татьяна Соловьева