В Воронежской области в три раза вырос спрос на услугу по возврату интернет-заказов в отделениях почтовой связи по сравнению с прошлым годом. Об этом в среду, 14 апреля, сообщили в пресс-службе воронежского УФСП.
По информации структуры, более 1,5 тыс. таких заказов вернули воронежцы с начала текущего года. Для сравнения: свыше 4 тыс. возвратов оформили с помощью сервиса Почты России «Легкий возврат» в 2020 г. Данная услуга предоставляется бесплатно и в упрощенном режиме. Так, обратившимся за возвратом клиентам необходим лишь трек-номер, без предъявления чека и паспорта.
– Новый сервис работает во всех почтовых отделениях Воронежской области. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством, – отметила директор УФПС Воронежской области Юлия Гурьянова.
И – добавила, что в настоящее время к сервису «Легкий возврат» подключены пять региональных интернет-магазинов и 16 крупнейших компаний федерального уровня – Aliexpress, Ozon, H&M, Hoff, Декатлон и другие.
Как подчеркнул в пресс-службе воронежского УФСП, в дальнейшем перечень интернет-магазинов будет только расширяться, поскольку препятствий для это нет – подключение к сервису возврата возможно даже частных небольших компаний.
Татьяна Соловьева