Номера горячих линий по коронавирусу продолжают функционировать в Воронежской области, но некоторые из них изменились. Об этом во вторник, 12 января, сообщили в пресс-службе департамента здравоохранения региона.
По информации структуры, единым колл-центром по COVID-19 является многоканальный номер телефона +7 (473) 210-04-61. Также предоставляют консультации воронежцам по телефонам горячих линий в регуправлении Роспотребнадзора – 8-800-201-59-78 (телефон многоканальный) — и департамента здравоохранения — +7 (473) 212-64-42. Отметим, при звонке на последний из этих номеров следует помнить, что если слышны длинные гудки после набора, то сейчас телефон занят. Как подчеркнули в облздраве, это связано с особенностью работы IP-телефонии.
Добавим, что на территории России работает единый номер горячей линии по ковиду — 8-800-200-01-12 — и единая телефонная линия, оказывающая справочную информацию по вопросам профилактики опасного вирусного заболевания — «122». По ним местных жителей также могут соединить с поликлиникой, скорой помощью и другими службами.
— Рекомендуем обращаться на горячую линию вашего медицинского учреждения, т.к. его специалисты располагают необходимой медицинской документацией и смогут помочь вам быстрее и эффективнее, чем «общие» колл-центры. – уточнили в пресс-службе департамента здравоохранения Воронежской области.
И – добавили, что при звонке в конкретную медорганизацию можно вызвать врача на дом, записаться на прохождение ПЦР-теста и обеспечить наблюдение медика за состоянием здоровья больного.
С полным перечнем телефонов горячих линий медорганизаций Воронежской области можно ознакомиться здесь.
Татьяна Соловьева