ООО «РВК-Воронеж» подготовилось к работе в новогодние праздники. На весь период каникул в водоканальном предприятии назначили круглосуточных дежурных, сообщили в понедельник, 28 декабря, в пресс-службе компании.
По информации структуры, с 31 декабря по 10 января на всех режимных объектах водоканала усилят охрану. Плюс к этому — диспетчерская служба и контактный центр «РВК -Воронеж» для обработки заявок местных жителей будут работать в круглосуточном режиме, без перерывов и выходных.
— Мы сделали все возможное для обеспечения надежной и бесперебойной подачи жизненно важных услуг, чтобы воронежцы смогли в эти дни максимально комфортно провести время в кругу родных и близких, — рассказал директор по производству ООО «РВК-Воронеж» Дмитрий Дедов.
Кстати, на случай возникновения коммунальных аварий, в компании сделали аварийный запас техники для ликвидации их последствий. Так, при необходимости задействует 135 единицы спецтранспорта — в том числе 14 экскаваторов, десять самосвалов, четыре каналопромывочных машины, два гидромолота. Также в арсенале местного водоканала есть автокраны и другая спецтехника.
Отметим, что для удобства потребителей реализован сервис «РВК.Услуги» — мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play или App Store по запросу «Росводоканал» или «Rosvodokanal». Им, к примеру, можно воспользоваться для передачи показаний счетчиков. Также здесь доступны для просмотра истории платежей, выполненные операции и задолженность, которую можно погасить с телефона.
Информацию об утечках, засорах можно сообщить по номерам 206-77-07 и 206-77-06 после ввода цифры «1» в тоновом режиме или дождаться ответа оператора.
Татьяна Соловьева