Прием посетителей в Центрах облуживания клиентов воронежского филиала ПАО «Квадра» с 12 октября будет проходить в дистанционном режиме. Об этом в четверг, 8 октября, сообщили в пресс-службе компании.
По информации структуры, очный прием посетителей приостановили в Центрах облуживания на ул. Кольцовская, 78 и ул. Лебедева, 2. Переход на дистанционный режим связан с усилением мер профилактики распространения коронавируса в области, пояснили в воронежском филиале «Квадры».
Решить любой вопрос, связанный с оказанием услуг отопления или горячего водоснабжения, клиентам предложили дистанционно – через личный кабинет на сайте «Квадры». Здесь горожане смогут передать показания приборов учета, заплатить за отопление и горячую воду без комиссии, оставить обращение, а также получить консультацию по различным вопросам.
Кроме того, воронежцы могут направить письмо по электронному адресу info@voronezh.quadra.ru, или documents@voronezh.quadra.ru (для передачи документов). Также к специалистам «Квадры» можно обратиться по номерам 261-92-13, 205-02-50 (по вопросам начисления платы) и 250-90-55 (автоматическая голосовая система приема показаний).
Снежана Смольянинова