Сбербанк предотвратил потери клиентов от псевдоброкеров на 1 млрд

Новая система защиты от мошенничества, разработанная специалистами Сбербанка, позволила сэкономить клиентам, которые хотели перевести деньги лже-брокерам, более 1 млрд руб. Об этом рассказал заместитель председателя правления банка Станислав Кузнецов в среду, 9 сентября.

По словам словам топ-менеджера, уникальная AI-модель с использованием алгоритмов фрод-мониторинга появилась в распоряжении Сбербанка в прошлом году. Эксперты компании создали систему, которая позволяет оперативно оградить клиентов от потери денег в махинациях псевдоброкеров. Подобные варианты мошенничества, как пояснил Станислав Кузнецов, становятся все более популярными с начала пандемии – потому что многие пользователи пытаются повысить свои пассивные доходы за счет инвестиционной, в том числе, и брокерской, деятельности.

– Благодаря системе Сбербанка было предотвращено более 850 млн руб. переводов. Кроме того, также мы остановили выдачу свыше 600 кредитов для «инвестирования» на общую сумму 190 млн руб., – подчеркнул Станислав Кузнецов. – Данные средства наши клиенты собирались отдать в руки мошенникам.

Руководитель добавил, что в Сбербанке одним из основных направлений в борьбе с методами социальной инженерии, используемой аферистами, является развитие киберкультуры и повышение финансовой грамотности жителей России. Так, организация активно проводит для населения различную обучающую работу – от вебинаров и мероприятий, на которых сотрудники банка учат клиентов отличать настоящих брокеров и инвестиционные фонды от мошенников, до размещения в соцсетях и СМИ профильных материалов.

– Более того, в приложении «Сбербанк Онлайн» мы подготовили тематические сторис, статьи и тесты по кибербезопасности, – рассказал Станислав Кузнецов. – Отработка этих навыков в игровой форме позволяет жителям получить практические уроки того, как не попасться на удочку мошенников.

Как заявил топ-менеджер, усилия специалистов Сбербанка позволили добиться хороших результатов. Так, ко второму кварталу 2020 г. общий объем случаев мошенничества, когда пользователи доверяли свои деньги псевдоброкерам, снизился приблизительно на 80%.

Дмитрий Аксенов

Это интересно