Воронежцы смогут бесплатно оправить Почтой России одну международную посылку
Почта России предоставит жителям Воронежской области возможность одной бесплатной международной отправки в качестве компенсации за весенние задержки экспорта. Об этом сообщили в пресс-службе регионального УФПС во вторник, 18 августа.
В компании отметили, что с марта по май текущего года из-за остановки гражданского международного авиасообщения увеличились сроки доставки некоторых экспортных отправлений. Компании понадобилось время, чтобы наладить альтернативные каналы доставки — ситуация стабилизировалась лишь к середине мая.
В качестве компенсации Почта России решила предоставить клиентам, чьи отправления высылались в период с 15 марта по 15 мая, промокод на одну бесплатную доставку. Те, чья посылка стоила до 1 тыс. руб., получат промокод на 500 руб., все остальные — на 3 тыс. руб. Если в этот время было оформлено несколько отправлений, то Почта России учитывает стоимость самого дорогого из них. Акция действует до 15 октября 2020 г.
Предложение распространяется на международные отправления — посылки, EMS и мелкие пакеты. Чтобы воспользоваться услугой, нужно авторизоваться в обновленном до последней версии приложении Почты России и ввести трек-номер посылки, которая соответствует условиям акции. После этого в появившемся окне нужно заполнить необходимые сведения из чека, полученного при оформлении отправления. Отметим, что промокод активируется автоматически.
— Пандемия была хорошим стресс-тестом для всех логистических компаний, и мы его прошли достойно – команде удалось практически выстроить заново маршруты в максимально короткий срок. При этом мы понимаем, что даже и в этом хорошем результате были разные ситуации, для нас посылки – это не просто цифры в статистике, за каждой из них есть личная история. Задержки в период настройки случались, а значит задача компании – компенсировать клиентам эти неудобства, даже самые незначительные из них, — отметил гендиректор АО «Почта России» Максим Акимов.
Илья Петров