Воронежский губернатор Александр Гусев призвал чиновников учитывать мнение населения в своей работе

Система госуправления в Воронежской области должна быть ориентирована, в первую очередь, на удовлетворение потребностей населения региона и учет общественного мнения. При этом чиновники обязаны слышать запросы жителей и делать все возможное для разрешения поднимаемых проблем. Об этом заявил губернатор Александр Гусев в рамках подведения итогов стратегической сессии «Современное государственное управление. Цикл стратегического управления» в четверг, 28 февраля.

Проект «Современное государственное управление» правительство региона реализует совместно со специалистами Российской академии народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС) при Президенте РФ. Участников стратсессии разбили на несколько рабочих групп, которые охватывали различные сферы современной жизни – в том числе вопросы инфраструктуры, развития промышленности и предпринимательского сектора, комфортного жилья, строительства, работы органов местного самоуправления и цифровизации. В рамках каждой из групп специалисты проанализировать «свое» направление, сформулировали задачи на 2019 г. для достижения максимального положительного эффекта, актуализировав их с учетом озвученного недавно послания президента России Федеральному Собранию. Финальным этапом сессии стала защита докладов.

Комментируя выступления групп, Александр Гусев посетовал на слишком короткую продолжительность мероприятия (оно заняло лишь один день) – на детальную проработку некоторых вопросов не хватило времени. Однако глава региона поручил участникам групп не бросать проекты, а «дошлифовать» их в ближайшем будущем. Так, в числе подобных вопросов оказался переход всех детских поликлиник в Воронежской области на систему «Бережливая поликлиника» – хотя президент поставил задачу завершить этот процесс в 2021 г., в регионе планируется выполнить данное требование с опережением, уже в текущем году. Отдельная тема – позиционирование области в качестве столицы Центрально-Черноземного макрорегиона.

– И еще важная задача, и это важно для развития экономики в целом и для того, чтобы мы смогли говорить о росте благосостояния населения, создания высокопроизводительных рабочих мест с высокой зарплатой – мы должны привлекать сюда крупные федеральные инвестиционные и финансовые структуры, – отметил губернатор.

Кроме того, Александр Гусев обратил отдельное внимание вопросу повышения уровня доходов жителей области.

– Мы должны обеспечить нашему населению возможность получать достойные доходы. Я вам говорил и буду говорить: задача отраслевых исполнительных органов власти по своим направлениям – построить свою работу так, чтобы у нас не осталось предприятий и учреждений, в которых зарплата ниже среднеотраслевой, – подчеркнул глава региона.

Что касается дальнейших планов реализации проекта «Современное государственное управление», губернатор заверил: впереди ожидается развитие системы. В частности, планируется внедрить в работу чиновников новые информационное платформы, опробовать до сих пор не применявшиеся широко решения. Например, ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки качества деятельности структур и отдельных специалистов будут внедряться на различных направлениях. При этом губернатор акцентировал внимание на том, что результаты работы будут оцениваться с опорой на мнение граждан.

– Мы наемные работники, и работодатели у нас – это граждане. Парадигма нашей работы должна заключаться в том, чтобы видение, которое складывается у граждан, и те ожидания, которые у них есть, удовлетворить. Это непросто: мы понимаем, что сколько людей – столько и мнений. Но все равно общественное мнение выкристаллизовывается, и квинтэссенция отображает мнение если не всех, то большинства. И важно здесь не допустить ошибки: слышать не тех, кто громче всех кричит, а большинство. И пока нам тоже нужно учиться, – отметил Александр Гусев. – Мы договорились, что коллеги из РАГХиГС нам помогут, проведя обучающие мероприятия с тем, чтобы мы научились разговаривать с населением и слышать его.

Ольга Маркелова