Каналы и восприятие: Воронежских чиновников научат управлять по-современному

В Воронеже в четверг, 5 июля, открылась стратегическая сессия «Современное государственное управление: Приоритеты и проблематизация», являющаяся частью проекта по обучению областных чиновников новым принципам работы на подведомственных территориях.

Как сообщили в пресс-центре правительства Воронежской области, комплексное внедрение современных технологий управления в региональных органах исполнительной власти в качестве эксперимента было решено осуществить лишь в трех субъектах РФ – кроме нашего региона, в их число вошли Рязанская и Калининградская области.

Проект, реализуемый Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ и Фондом «Центр стратегических разработок» будет реализовываться в регионе в течение двух лет. Организаторы хотели бы видеть в числе основных его итогов, во-первых,  точное определение ответственности, в том числе, личной за реализацию целей, стоящих перед регионом, решение задач, важных для улучшения качества жизни населения. Во-вторых, отсечение лишнего в работе органов власти. Под «лишним» понимаются, например, неэффективные расходы и штатные единицы, избавление от которых позволит снизить издержки и перераспределить ресурсы. И в-третьих, разработчики проекта надеются по его завершении создать в регионе систему опережающего кадрового обеспечения и централизованную кадровую службу.

Однако врио губернатора Александр Гусев отметил и дополнительные задачи, которые стоят в ближайшей перспективе перед органами власти региона. В частности, необходимость перехода на цифровые технологии в управлении, формирования устойчивой обратной связи с населением и принципов доверия друг к другу.

На обратной связи с населением врио губернатора остановился отдельно – уже в ходе общения с журналистами.

– Сейчас есть каналы этой обратной связи, безусловно. У нас есть общественные приемные разных уровней, есть экспертные советы. Конечно, мы пользуемся информацией, которая поступает через СМИ. Каналы существуют, но мы должны теперь найти правильный формат восприятия этой информации, чтобы она не была для нас такой чуждой, которую мы отталкиваем от себя. Нужно добиться того, что мы эту информацию видим, ее обрабатываем, анализируем и по большей части принимаем какие-то управленческие воздействия, – приводит слова Гусева его пресс-центр.

Стоит отметить, глава региона в очередной раз акцентировал внимание на необходимости обратной связи с населением, что позволяет вновь предположить: этот тезис будет неоднократно использоваться в ходе его предвыборной кампании. И указанный факт можно только приветствовать – особенно если данный посыл выйдет за рамки привычных предвыборных обещаний и будет реализован на деле.

Хочется только сказать, что желание врио губернатора в этой части осуществить достаточно легко. Нужно просто почаще причислять чиновников, которые не могут воспринять информацию от людей не чуждой, к тем самым «неэффективным штатным единицам» со всеми вытекающими последствиями. И тогда, можно быть уверенными, государственные и муниципальные служащие быстро научатся правильно понимать чаяния народа, транслируемые через любые из имеющихся каналов.

Юрий Бабаян